善德活海鲜烧烤家常菜馆遭责令退款 青岛官方通报全文

　　近日，山东广播电视台生活频道《生活帮》记者报道了青岛38元一只的大虾，今天，这件事又有了新的进展。

记者在青岛市乐陵路善德成烧烤这家门店前看到，整个善德成烧烤这个大的门面已经被撕掉（视频截图）

　　记者再次来到了青岛市乐陵路善德成烧烤这家门店前看到，整个善德成烧烤这个大的门面已经被撕掉，而在善德成烧烤的大门上，记者看到了两份由相关部门贴出来的通知书。第一份是由青岛市市北区市场监督管理局下令的一个停业整改责令书，第二份是由青岛市市北区物价局贴出的一个行政处罚单，在这个处罚单上对该店做出了罚款9万的行政处罚。

　　因为一份1520元的大虾，青岛大排档成了微博和各大网站的热门话题，记者再次来到位于青岛市乐陵路的事发餐馆时，门口聚集了不少市民。

　　记者在现场了解到，这家店营业还不到一年时间，但是类似这样宰客的事情，已经不是第一次在这家店里发生。附近餐馆老板：“他这儿报案都报好几起，也不是一起两起了，连警察都那么说了。”

　　刚刚经营不久的大排档，为什么总是这样屡教不改呢，是为了贪小便宜，还是另有原因呢？“我们生意都很好，他不行，他觉得国庆房租快到期了嘛，那意思是宰几把，宰完不干了。”附近餐馆老板说。

　　青岛市相关部门也高度重视，昨天下午对这家大排档做出了罚款9万的决定。青岛徐女士表示：“该罚，该罚就得罚，不罚他能警惕吗，他能长记性。”“也算是给青岛旅游业一个警示吧，我觉得这样挺好的，我一定会看新闻后续关注这事的，看到底能不能罚着他。”徐先生说。

　　君子爱财应该取之有道，老老实实本本分分的做人，生活自然不会亏待你。

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　　今天上午@青岛市北发布公开发布了《关于“善德海鲜烧烤家常菜”大排档价格违法问题的处理意见》。烧烤店虽然已明码标价，但极不规范，物价部门责令其退还非法所得，并按照涉嫌价格欺诈、违反明码标价及侵害消费者权益的规定，依法进行立案查处。

　　根据@青岛市北发布：10月5日，接到游客投诉后，市、区两级物价部门第一时间赶到位于乐陵路92号的“善德海鲜烧烤家常菜”大排档进行调查。现场检查发现该烧烤店提供的菜品虽已明码标价，但是极不规范，涉嫌误导消费者消费。鉴于此，将根据《价格法》有关规定，责令其退还非法所得，并按照涉嫌价格欺诈、违反明码标价及侵害消费者权益的规定，依法进行立案查处。

《关于“善德成烧烤店宰客”处理情况的通报》全文

　　近日，外地游客在我区旅游消费遭遇的“善德活海鲜烧烤家常菜馆（注册名“善德成烧烤店”）” 宰客一事，涉嫌价格欺诈，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者合法权益，同时也反映出我们在市场监管方面还存在许多不足。对相关消费者，我们深表歉意！

　　事情发生后，我们高度重视，主要采取了三项措施。

　　一是严厉处罚违法商家。对涉嫌违法的善德成烧烤店，区物价、市场监督管理等部门进行了现场检查，下达了罚款9万元、责令停业整顿、吊销营业执照的《行政处罚事先告知书》。

　　二是认真开展内部自查自纠。对工作监管及问题处置过程中存在的疏漏，特别是部门衔接、职责履行、工作态度等方面的问题，认真开展自查自纠，做到举一反三，提升服务管理水平。

　　三是迅速开展全区旅游市场秩序大检查。对坑害消费者、扰乱市场秩序的行为，发现一起、查处一起；对于消费者投诉反映的问题，实行首问负责制，第一时间反应、第一时间处置，切实维护广大游客和消费者的合法权益。真诚欢迎广大消费者和媒体予以监督！

　　市北区市场监督管理局

　　市北区物价局

　　市北区旅游局

　　2015年10月7日